Las Entrevistas Digitales de Amrop: Bo Ekelund, Suecia
"Enfocarse en el impacto y fusionar perspicacias estratégicas de la industria con experiencia en adquisición de liderazgo en diversos sectores tecnológicos es la verdadera fortaleza de la Práctica Digital Global de Amrop".
Bo Ekelund es socio en Amrop Suecia y miembro de la Práctica Digital Global de Amrop.
Hablamos con él sobre su amplia experiencia en el campo de las telecomunicaciones, siendo parte de un grupo unido de personas que dieron vida a la conectividad digital y los primeros operadores y teléfonos móviles digitales. Bo trabaja con juntas directivas y propietarios de empresas, abordando los desafíos que enfrentan los líderes digitales al ingresar a varios sectores nuevos a diario. Nuestros clientes se encuentran en un entorno donde los avances tecnológicos son rápidos y descentralizados, y el liderazgo debe ser capaz de capitalizarlos completamente.
"Al principio de tu carrera, fuiste un joven ejecutivo y formaste parte de desarrollos innovadores en el sector de las telecomunicaciones. ¿Podrías contarnos sobre esas experiencias y las ventajas que te han ofrecido?
Comencé mi carrera en la industria de las telecomunicaciones; a principios de la década de 1990, formé parte del equipo de Ericsson que presentó al mundo el primer teléfono móvil digital. En ese momento, era básicamente un entorno de inicio. Inicialmente, el proyecto de desarrollo del teléfono móvil digital era tan cercano a un proyecto secreto como se podía llegar. Tuve la oportunidad de experimentar cómo se construye una empresa global, desde un proyecto en un garaje hasta convertirse en líder mundial.
Además de que en la tecnología es fundamental contar con una sólida estrategia y seguir progresando todos los días, hay tres cosas principales que esta experiencia me enseñó.
En primer lugar, los desafíos de hacer crecer una industria o una empresa a nivel internacional, la importancia de la colaboración y los estándares comunes, y las dificultades del crecimiento internacional rápido.
En segundo lugar, las oportunidades de un mundo conectado. Sabíamos a principios de los años 90 que todo lo que pudiera conectarse, se conectaría. Hoy, aún estamos al principio de ese desarrollo.
En tercer lugar, la innovación es más que una gran idea. Apple, por ejemplo, inventó y lanzó muy bien el iPhone y el iPad, pero muchos dispositivos innovadores discutidos en casi todos los centros de diseño de esa época nunca llegaron al lanzamiento. Se requieren esfuerzos enfocados, contexto cultural, colaboración, incentivos monetarios, competencia y, sobre todo, el liderazgo adecuado. Yo, por ejemplo, cuestiono si Apple hubiera tenido éxito sin una estrecha colaboración con AT&T. Este impacto es por qué nuestro trabajo en Amrop es tan importante.
Tú y tus colegas de la industria deben haber tenido la oportunidad de colaborar en todo el ecosistema, ser parte de desarrollos lanzados por otros actores de la industria.
En esa época, la gente en la industria móvil se conocía por su nombre de pila y, aunque era competitiva e intensa en ocasiones, era una gran familia global. Sí, juntos logramos construir algunos de los servicios y nombres de marcas de consumo en la industria de Internet y móvil hoy en día. Algunas de las personas con las que trabajé pasaron a fundar o formar parte de la fundación de algunas de nuestras marcas tecnológicas más grandes y prometedoras de hoy. Mira el gasto en publicidad de Verizon, por ejemplo, ¡una sorprendente cifra de 3.5 mil millones de dólares en 2021! Sin embargo, para un operador como ellos, el consumidor es solo el punto de partida."
¿Cuál fue el siguiente paso para ti?
Había adquirido una buena experiencia en liderazgo ejecutivo, así que adopté una perspectiva externa sobre el mundo de internet y móviles. Entre 2007 y 2016, fundé una firma boutique internacional de asesoría tecnológica, eventualmente salí de ella, y luego me centré más en trabajar en proyectos de transformación tecnológica más grandes para los principales fondos de capital privado y empresas de consultoría. Juntos lideramos la transformación a gran escala de empresas industriales donde la tecnología se consideraba una gran oportunidad, a menudo en productos, servicios, procesos y organización. Los resultados finales fueron asombrosos y me convencieron aún más sobre la importancia del liderazgo.
Después de eso, ¿te uniste a Amrop, verdad? ¿Cómo decidiste pasar al campo de la búsqueda ejecutiva?
Al principio, no estaba seguro de si mi experiencia era adecuada para la búsqueda ejecutiva. Pero luego, a través de conversaciones con otros socios, la idea del impacto de colocar a las personas adecuadas en los puestos correctos realmente hizo clic para mí. Amrop ayuda a liderar y transformar empresas; es una renovación corporativa y mejora a una escala diferente en comparación con lo que había estado haciendo antes. Aseguramos el impacto encontrando a las personas adecuadas que, en ese contexto particular, traerán los resultados que los clientes desean; no se trata solo de contratar a un nuevo CEO.
¿Cuáles son, en tu opinión, las cualidades esenciales en posiciones de liderazgo en el sector tecnológico/digital?
Hoy en día, se trata mucho de coraje y creatividad, junto con la idea de eficacia de capital, que siempre está presente.
La industria y los avances tecnológicos son descentralizados, por lo que constantemente surgen nuevas ideas brillantes en todas partes. También es un sistema altamente conectado, por lo que al conectar varias ideas brillantes, obtienes innovación instantánea; de repente, puedes hacer cosas que nunca imaginaste antes, a veces incluso a la velocidad de la luz. Entonces, es posible transformar una empresa y convertirse en un competidor inmediato de otra empresa en una semana. Y a menos que seas consciente del ecosistema más amplio y del hecho de que algunas de las mejores ideas podrían surgir en otros lugares, si no tienes esa mentalidad, tu organización puede ser perturbada y volverse irrelevante muy rápidamente.
Por lo tanto, lo clave para el líder en estas empresas, así como en algunas empresas industriales que se están conectando, es tener una idea de experimentación, cuánto gastar en ello, la capacidad de ver el panorama general y comprender en qué mercado están, cuál es la propuesta de valor de la empresa y qué trabajo deberían estar haciendo. Al mismo tiempo, deberían poder pensar en quién más podría hacer este trabajo y qué están haciendo los competidores. Es crucial tener una vista horizontal de las cosas: observar quién es tu cliente final, quién más los está abordando, y si hay alguien entre mis competidores, colaboradores, proveedores o socios con los que pueda trabajar para mejorar los resultados para ese cliente final; eso es pensar horizontalmente.
¿Estos líderes necesitan necesariamente antecedentes tecnológicos/digitales?
Según mi punto de vista, no es necesario ser ingeniero, pero sí necesitas tener una visión creativa de a quién estás sirviendo. Para realizar el trabajo que se debe hacer, necesitas entender lo que la tecnología en particular puede lograr. Porque si no comprendes lo que puede hacer ahora y en el futuro, probablemente no sepas cómo encontrar los socios adecuados, qué tipo de preguntas hacerles y cómo impulsar el proceso de esas colaboraciones. Necesitas ser creativo y audaz, y debes entender que puedes guiar a las empresas en estrategia y visión, y luego tal vez en cómo financiarlo.
Necesitas tener herramientas para dirigir tu junta o empresa, y debes entender cómo colaborar con otras empresas de la mejor manera posible. Si tienes la crianza o el trasfondo en el sector donde han experimentado mucho y han hecho muchas de estas cosas, ciertamente será útil.
Eres un miembro central de la Práctica Digital Global de Amrop, ¿qué beneficios aporta nuestra configuración particular a los clientes?
Tres cosas vienen a la mente. En primer lugar, una asociación más sólida con el cliente. Nuestros clientes se mueven tan rápido que ninguna persona sola puede realizar un seguimiento de todos los desarrollos relevantes. Trabajamos con algunos de los mejores propietarios, juntas directivas y equipos de gestión en todo el mundo, y todos nosotros trabajamos con diferentes oportunidades. En nuestra configuración única, cada equipo de clientes está altamente facultado y tiene todas las herramientas necesarias para mejorar cada día. Para seguir brindando servicios de búsqueda ejecutiva y asesoramiento de liderazgo de primer nivel en un entorno internacional en constante cambio, desafiamos continuamente nuestra comprensión del contexto del talento de liderazgo disponible, nuestros clientes y sus industrias. Cuando nuestros equipos facultados colaboran en estas demandas, o dan forma a nuevas, adquirimos una mejor comprensión de qué liderazgo se requiere para cada oportunidad. Especialmente cuando se trata de tecnología, las nuevas industrias están realmente moldeándose, y se requiere nuevo liderazgo.
En segundo lugar, un impacto real. No calificamos a los candidatos según resultados a corto plazo, sino por resultados en los años venideros. Nos aseguramos de contratar personas que puedan ofrecer lo que los clientes necesitarán desde ahora hasta el futuro, y contratamos para lograr un impacto. Buscamos personas motivadas para llevar ese impacto a la línea de fondo, y para hacer eso, necesitas entender muy bien la situación del cliente. Dentro de la Práctica Digital, tenemos un alcance incomparable, fusionamos perspectivas de diferentes industrias, nuestras competencias y nos aseguramos de entender las demandas de impacto de estos clientes en un contexto más amplio. Reunir el conocimiento de experiencias internacionales y el impacto real en diferentes sectores es una de nuestras verdaderas fortalezas.
En tercer lugar, eficacia. Ha habido proyectos increíblemente exitosos liderados desde dentro de la Práctica Digital, y tiene mucho sentido en una industria verdaderamente global. Siempre he trabajado a nivel mundial, mis colegas siempre han sido internacionales, y puedo decir con seguridad que siempre he tenido las mejores ideas cuando me inspira la colaboración internacional. Nuestros clientes se están volviendo cada vez más globales y atraer talento local para roles globales a menudo requiere un esfuerzo. Nuestra visión global y el enfoque que tenemos son increíblemente útiles y adecuados.